Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Cette Notice de confidentialité pour capcodedigital LLC (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

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Utilisez __________. CapCode Digitale accompagne les entreprises et entrepreneurs dans leur transformation digitale grâce à des solutions complètes, innovantes et personnalisées. Nous créons des sites web modernes et performants, des plateformes SaaS sur mesure, et intégrons des automatisations intelligentes no‑code et IA pour optimiser vos opérations. Notre expertise inclut également la stratégie marketing et la croissance, avec des solutions pour attirer, convertir et fidéliser vos clients. Nous proposons des formations et du coaching personnalisé pour vous aider à maîtriser les outils digitaux et développer vos compétences en intelligence artificielle, marketing et développement personnel.
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Questions ou préoccupations ? La lecture de cette Notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de vie privée. Nous sommes responsables des décisions relatives au traitement de vos informations personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou préoccupations, veuillez nous contacter à privacy@capcodedigital.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points essentiels de notre Notice de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. [En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez]
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou selon ce qui est permis par la loi applicable. [En savoir plus sur les informations sensibles que nous traitons]
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valide pour le faire. [En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations]
Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous vos informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec certaines catégories de tiers. [En savoir plus sur le moment et avec qui nous partageons vos informations personnelles]
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous disposons de processus organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni technologie de stockage de l’information ne peut être garantie à 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des hackers, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. [En savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations]
Quels sont vos droits ? Selon votre situation géographique, la loi sur la confidentialité applicable peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. [En savoir plus sur vos droits en matière de vie privée]
Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d’exercer vos droits est de soumettre une demande d’accès aux données ou de nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez la Notice de confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
LES AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ?
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez
En résumé : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur nos services, ou lorsque vous nous contactez autrement.

Informations personnelles fournies par vous :
Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et nos Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :

Noms
Numéros de téléphone
Adresses e-mail
Adresses postales
Numéros de cartes de débit/crédit
Adresses de facturation

Informations sensibles :
Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou selon ce qui est permis par la loi applicable, nous traitons également les catégories suivantes d’informations sensibles :

Données financières

Données de paiement :
Nous pouvons collecter les informations nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez d’effectuer un achat, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Stripe. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier de tout changement.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons selon votre interaction avec nos Services, notamment :

Pour livrer et faciliter la fourniture des services : Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes/support : Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos questions et résoudre tout problème potentiel lié au service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives : Nous pouvons traiter vos informations pour vous informer sur nos produits, services, modifications de nos conditions et politiques, et autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes : Nous pouvons traiter vos informations pour gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via nos Services.
Pour demander votre avis : Nous pouvons traiter vos informations pour recueillir vos retours et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.
Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles : Nous pouvons traiter vos informations personnelles à des fins marketing, selon vos préférences. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment.
Pour protéger nos Services : Nous pouvons traiter vos informations pour maintenir nos Services sûrs et sécurisés, y compris la surveillance et la prévention des fraudes.
Pour identifier les tendances d’utilisation : Nous pouvons traiter des informations sur votre utilisation des Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés et les améliorer.
Pour évaluer l’efficacité des campagnes marketing et promotionnelles : Nous pouvons traiter vos informations afin de rendre nos campagnes marketing plus pertinentes pour vous.
Pour protéger un intérêt vital : Nous pouvons traiter vos informations si nécessaire pour protéger la vie d’une personne ou éviter un danger.

SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS ?

En résumé : Nous ne traitons vos informations personnelles que si cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (base légale) pour le faire, comme votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour fournir nos Services, pour protéger vos droits ou pour nos intérêts légitimes.

Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le RGPD et le UK GDPR exigent que nous expliquions les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Nous pouvons donc nous appuyer sur les bases suivantes :

Consentement : Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission de les utiliser à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exécution d’un contrat : Nous pouvons traiter vos informations si cela est nécessaire pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous, y compris fournir nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat.
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos informations si cela est nécessaire pour atteindre nos intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux. Exemples :
- Informer les utilisateurs sur des offres et réductions
- Analyser l’utilisation des Services pour les améliorer
- Soutenir nos activités marketing
- Diagnostiquer et prévenir les fraudes
- Comprendre l’utilisation de nos produits/services pour améliorer l’expérience utilisateur
Obligations légales : Nous pouvons traiter vos informations si cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, coopérer avec les autorités, défendre nos droits, ou fournir vos informations comme preuve dans un litige.
Intérêts vitaux : Nous pouvons traiter vos informations si cela est nécessaire pour protéger la vie d’une personne ou celle d’un tiers.

QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous pouvons partager vos informations dans des situations spécifiques et/ou avec certaines catégories de tiers.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires tiers :
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs, prestataires de services, contractants ou agents tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Nous avons des contrats avec ces tiers pour protéger vos informations personnelles. Ils ne peuvent rien faire avec vos informations sans notre instruction et ne les partageront pas avec d’autres organisations.

Catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations :

Plates-formes d’IA
Services de cloud computing
Outils de communication et de collaboration
Services d’analyse de données
Fournisseurs de stockage de données
Outils financiers et comptables
Prestataires de traitement de commandes
Processeurs de paiement
Outils de suivi de performance
Outils de vente et marketing
Outils de test

Autres situations :

Transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d’une fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise.

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En résumé : Nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires (comme les balises web et pixels) pour collecter des informations lorsque vous utilisez nos Services. Certaines technologies de suivi aident à maintenir la sécurité de nos Services, prévenir les plantages, corriger les bugs, sauvegarder vos préférences et assurer le bon fonctionnement du site.

Nous autorisons également des tiers à utiliser ces technologies pour l’analyse et la publicité, notamment pour gérer et afficher des annonces, personnaliser les annonces selon vos intérêts ou envoyer des rappels de panier abandonné.

Si ces technologies de suivi sont considérées comme une « vente »/« partage » (y compris pour la publicité ciblée) selon les lois américaines applicables, vous pouvez vous y opposer comme décrit dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ? »

Google Analytics :
Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des Services. Pour refuser le suivi Google Analytics, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

En résumé : Nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils utilisant l’intelligence artificielle, le machine learning ou des technologies similaires.

Dans le cadre de nos Services, nous offrons des produits ou outils alimentés par l’IA (collectivement « Produits IA ») pour améliorer votre expérience et proposer des solutions innovantes. Les termes de cette Notice s’appliquent à votre utilisation des Produits IA.

Utilisation des technologies IA :
Les Produits IA sont fournis par des prestataires tiers (« Fournisseurs IA »), y compris AI21 Labs. Vos données (entrées, sorties et informations personnelles) seront partagées et traitées par ces fournisseurs pour permettre l’utilisation des Produits IA. Vous ne devez pas utiliser ces outils en violation des termes ou politiques de ces fournisseurs.

Fonctions des Produits IA :

Automatisation via IA

Comment nous traitons vos données avec l’IA :
Toutes les informations personnelles traitées via les Produits IA sont protégées conformément à notre Notice de confidentialité et nos accords avec les tiers, garantissant sécurité et confidentialité.

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?

En résumé : Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Indépendamment de votre localisation, vos informations peuvent être transférées et traitées par nous ou nos prestataires tiers (voir section 4), y compris aux États-Unis et dans d’autres pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données aussi strictes que votre pays. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la loi.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne :
Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations, notamment via les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles entre nos sociétés du groupe et nos fournisseurs tiers. Ces clauses exigent que tous les destinataires protègent les informations personnelles en provenance de l’EEE ou du Royaume-Uni conformément aux lois européennes sur la protection des données. Ces clauses peuvent être fournies sur demande. Des mesures similaires sont mises en œuvre avec nos prestataires tiers et partenaires.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Notice de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant qu’elles sont nécessaires aux fins décrites dans cette Notice, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des obligations fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité mentionnée dans cette notice ne nécessitera la conservation de vos informations personnelles pendant plus d’un an.

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime pour traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer.

COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos efforts et garanties, aucune transmission électronique sur Internet ni technologie de stockage ne peut être garantie comme 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre que des hackers, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas accéder, voler ou modifier vos informations.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, toute transmission de données vers et depuis nos Services se fait à vos risques. Vous devriez uniquement accéder aux Services dans un environnement sécurisé.

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En résumé : Nous ne collectons pas sciemment de données ni ne faisons de marketing auprès des enfants de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas, ne sollicitons pas de données ni ne faisons de marketing auprès des enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant nos Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur légal de l’enfant et consentez à ce que ce mineur utilise les Services.

Si nous découvrons que des informations personnelles provenant d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous pensez que nous avons collecté des données sur des enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@capcodedigital.com.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : Selon votre état ou pays de résidence (par exemple États-Unis, EEE, Royaume-Uni, Suisse), vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder et de contrôler vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou fermer votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou état de résidence.

Dans certaines régions (EEE, Royaume-Uni, Suisse), vous disposez de droits spécifiques selon la loi sur la protection des données, notamment :

Demander l’accès à vos informations personnelles et en obtenir une copie
Demander la rectification ou la suppression
Restreindre le traitement de vos informations
Le cas échéant, exercer le droit à la portabilité des données
Ne pas être soumis à une décision automatisée

Dans certaines situations, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées de la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE NOTICE ? »

Nous traiterons toute demande conformément aux lois sur la protection des données applicables.

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et pensez que nous traitons vos données de manière illégale, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Si vous résidez en Suisse, vous pouvez contacter le Commissariat fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait du consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessus.

Notez que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait ni, lorsque la loi le permet, le traitement réalisé sur d’autres bases légales que le consentement.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services. Pour plus d’informations, consultez notre Notice sur les cookies.

Si vous avez des questions ou commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à privacy@capcodedigital.com.

12. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Ne pas suivre » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées ou collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et appliquer les signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme pour le suivi en ligne est adoptée à l’avenir et que nous devons la respecter, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

La loi californienne exige que nous vous informions de la manière dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Comme il n’existe actuellement pas de norme industrielle ou légale pour reconnaître ou respecter les signaux DNT, nous n’y répondons pas pour le moment.

13. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?

En bref : Si vous êtes résident de Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, ou Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de savoir comment nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d’obtenir une copie ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d’informations sont fournies ci-dessous.

Catégories d’informations personnelles que nous collectons

Le tableau ci-dessous montre les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau inclut des exemples illustratifs de chaque catégorie et ne reflète pas les informations personnelles que nous collectons actuellement auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez vous référer à la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

Catégorie	Exemples	Collectée
A. Identifiants	Coordonnées, telles que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte	NON
B. Informations personnelles selon la loi californienne sur les dossiers clients	Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique professionnel et informations financières	NON
C. Caractéristiques protégées par la loi fédérale ou de l’État	Sexe, âge, date de naissance, race et origine ethnique, nationalité, état civil et autres données démographiques	NON
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique d’achats, détails financiers et informations de paiement	NON
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et empreintes vocales	NON
F. Activité Internet ou réseau similaire	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, centres d’intérêt et interactions avec nos sites et applications	NON
G. Données de géolocalisation	Localisation de l’appareil	NON
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités professionnelles	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi	Coordonnées professionnelles, titre de poste, historique professionnel, qualifications si candidature à un emploi	NON
J. Informations éducatives	Dossiers étudiants et informations d’annuaire	NON
K. Inférences basées sur les informations collectées	Profils ou résumés sur les préférences ou caractéristiques d’un individu	NON
L. Informations sensibles personnelles	Catégories de données sensibles	NON

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :

La réception d’aide via nos canaux de support client ;
La participation à des enquêtes ou concours clients ; et
La facilitation de la prestation de nos Services et pour répondre à vos demandes.

Sources d’informations personnelles

Pour en savoir plus sur les sources des informations personnelles que nous collectons, consultez la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? ».

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, consultez la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ».

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons les informations personnelles, consultez la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ».

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales internes, telles que la réalisation de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n’est pas considéré comme une “vente” de vos informations personnelles.

Nous n’avons pas vendu ni partagé d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales peuvent être consultées dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ».

Vos droits

Vous disposez de droits en vertu de certaines lois américaines sur la protection des données des États. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande, comme le permet la loi. Ces droits incluent :

Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles ;
Droit d’accéder à vos données personnelles ;
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles ;
Droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées ;
Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits ;
Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée (ou le partage tel que défini par la loi californienne sur la vie privée), la vente de données personnelles ou le profilage à des fins décisionnelles produisant des effets juridiques ou similaires (« profilage »).

Selon l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez également avoir les droits suivants :

Droit d’accéder aux catégories de données personnelles traitées (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la vie privée du Minnesota) ;
Droit d’obtenir une liste des catégories de tiers à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris les lois de Californie, Delaware et Maryland) ;
Droit d’obtenir une liste des tiers spécifiques à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris les lois du Minnesota et de l’Oregon) ;
Droit d’obtenir une liste des tiers à qui nous avons vendu des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi du Connecticut) ;
Droit de revoir, comprendre, interroger et, selon votre lieu de résidence, corriger la manière dont les données personnelles ont été profilées (tel que permis par la loi applicable, y compris les lois du Connecticut et du Minnesota) ;
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi californienne) ;
Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles recueillies via l’utilisation de fonctionnalités de reconnaissance vocale ou faciale (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi de Floride).

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

Soumettre une demande d’accès aux données personnelles ;
Nous envoyer un e-mail à privacy@capcodedigital.com ou
Vous référer aux coordonnées figurant en bas de ce document.

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande provenant d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à la loi applicable.

Vérification des demandes

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes bien la personne concernée. Nous n’utiliserons vos informations personnelles fournies dans la demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à soumettre la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà détenues, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires à cette fin et pour des raisons de sécurité ou de prévention de fraude.

Si vous soumettez la demande via un agent autorisé, nous pourrions devoir collecter des informations supplémentaires pour vérifier l’identité, et l’agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre la demande en votre nom.

Appels

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons d’agir concernant votre demande, vous pouvez contester notre décision en envoyant un e-mail à privacy@capcodedigital.com. Nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons de la décision. Si votre appel est refusé, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.

Loi californienne « Shine The Light »

Le Code civil californien, section 1798.83, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidents en Californie de demander et d’obtenir une fois par an, gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente.

Si vous êtes résident californien et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?»

D’AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : Vous pouvez disposer de droits supplémentaires selon le pays dans lequel vous résidez.

Australie et Nouvelle-Zélande
Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions établies par l’Australia Privacy Act 1988 et le New Zealand Privacy Act 2020 (Privacy Act).

Le présent Avis de Confidentialité satisfait aux exigences de notification définies dans les deux lois sur la vie privée, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, à partir de quelles sources, dans quel but, et les autres destinataires de vos informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs prévus, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :

vous proposer les produits ou services souhaités,
répondre à vos demandes ou vous assister.

À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ? »

Si vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte pour violation des Australian Privacy Principles auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner et pour violation des New Zealand Privacy Principles auprès de l’Office of New Zealand Privacy Commissioner.

République d’Afrique du Sud
À tout moment, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ? »

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre plainte concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez contacter l’organe de régulation aux coordonnées suivantes :

The Information Regulator (South Africa)

Questions générales : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (formulaire POPIA/PAIA 5) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En résumé : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de rester conformes aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour ce présent Avis de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par la date de « Révision » mise à jour en haut de cet Avis de Confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cet Avis, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet Avis de Confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@capcodedigital.com ou nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

capcodedigital LLC
30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
États-Unis

COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

Selon les lois applicables dans votre pays ou votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit :

de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous,
d’obtenir des détails sur la manière dont nous les avons traitées,
de corriger les inexactitudes, ou
de supprimer vos informations personnelles.

Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.

Pour demander à examiner, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès aux données personnelles.

Note : Cette politique de confidentialité a été créée à l’aide du Privacy Policy Generator de Termly.